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3. Productos y Precios
Nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre nuestros productos y precios. Sin embargo, nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios, descripciones o disponibilidad de productos.
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA cuando corresponda. Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
4. Pedidos y Pagos
Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra que estaremos encantados de aceptar. La confirmación del pedido se enviará por correo electrónico una vez que hayamos recibido su pedido.
Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo transferencia bancaria y tarjetas de crédito/débito a través de Webpay. Todos los pagos deben realizarse en pesos chilenos (CLP).
5. Envíos y Entregas
Ofrecemos envío gratuito para compras superiores a $900.000. Los despachos se realizan hasta 30 kilómetros desde nuestro local en La Pintana.
Los tiempos de entrega estimados son de 24 a 48 horas programadas. También ofrecemos la opción de retiro en tienda sin costo adicional.
6. Devoluciones y Cambios
Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que los productos estén en su estado original, sin usar y con su empaque original.
Para iniciar una devolución o cambio, por favor contáctenos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico.
7. Garantías
Todos nuestros productos están cubiertos por las garantías del fabricante. Ofrecemos garantía extendida en productos seleccionados. Para más información sobre garantías específicas, consulte la descripción del producto o contáctenos.
8. Privacidad
Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Toda la información que nos proporcione será utilizada únicamente para procesar su pedido y mejorar su experiencia de compra. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.
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